騰訊企業(yè)郵箱 VS. 騰訊云企業(yè)郵箱
企業(yè)郵箱是很多企業(yè)用于內(nèi)外部溝通的主要工具之一,很多企業(yè)都選擇將自己的企業(yè)郵箱托管給專業(yè)的企業(yè)郵箱運營商。騰訊和騰訊作為國內(nèi)最知名的兩個品牌企業(yè)郵箱運營商,你是否也想知道為什么很多企業(yè)選擇將自己的郵箱服務(wù)從騰訊轉(zhuǎn)移到阿里呢?
首先,阿里是專業(yè)云服務(wù)運營商,阿里云是國內(nèi)最大的云服務(wù)器運營商。很多國內(nèi)大公司、大網(wǎng)站、大平臺,都把服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等都托管在阿里云。阿里自己的支付寶、淘寶等業(yè)務(wù)平臺也都是用自己的阿里云服務(wù),所以對服務(wù)器這塊的穩(wěn)定性、健壯性毋庸置疑的。
其次,阿里企業(yè)郵箱在服務(wù)上更加貼心。作為國內(nèi)最專業(yè)的企業(yè)郵箱運營商之一,阿里企業(yè)郵箱擁有專業(yè)的客服團隊。阿里客戶服務(wù)矩陣包括熱線客服、在線客服、郵件工單、智能機器人全方位服務(wù),覆蓋官網(wǎng)、釘釘服務(wù)號、官方微博等各路徑渠道,人工客服每天7*16小時響應(yīng)。而騰訊企業(yè)郵箱只有人工在線客服,只有5*8小時響應(yīng),一到周末或節(jié)假日就完全找不到人;就算是工作日工作時間內(nèi),騰訊企業(yè)郵箱客服目前也僅在企業(yè)微信公眾號內(nèi)提供在線人工客服,不提供客服直線電話。有很多用戶聲稱,要找騰訊的人工客服相當難,即使接入公眾號在線人工客服,也需要漫長時間的排隊等待,并且可能會非常詭異地自動斷線。就客服這一塊來說,如果要筆者評分的話,5分滿分的話,阿里5分,騰訊1.5分不能再多了。
第三,阿里企業(yè)郵箱在穩(wěn)定性上表現(xiàn)更為出色。多年以來,很多企業(yè)郵箱的用戶可能曾經(jīng)遇到過郵件丟失、收不到郵件、不能發(fā)送、發(fā)送后被退信等問題,而阿里企業(yè)郵箱簡潔、穩(wěn)定的界面,以及強悍的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)鏈路,還有和國際電子郵件組織更緊密的合作,為企業(yè)用戶帶來了更好的使用體驗,收發(fā)更穩(wěn)定,郵件到達率更高。同時阿里企業(yè)郵箱在安全方面更有保障,阿里企業(yè)郵箱在數(shù)據(jù)加密、反垃圾郵件等方面表現(xiàn)優(yōu)異,因此更受企業(yè)用戶歡迎。
第四,選擇阿里企業(yè)郵箱綜合成本更低,低至只要騰訊的三分之一。以5用戶服務(wù)版為例,阿里官網(wǎng)報價825元,騰訊官網(wǎng)報價950元,這樣看起來似乎低不了幾元錢。實際情況是,騰訊的950元1年真的是950元1年,2年是1900元,4年是3800元,騰訊沒有優(yōu)惠促銷活動,買多幾年買少幾年都是一個價。而阿里企業(yè)郵箱雖然官網(wǎng)標價是825元1年,但是找一家阿里企業(yè)郵箱代理商(比如桑橋網(wǎng)絡(luò)),就可以“享受買2年送2年,買3年送3年”疊加代理商特價促銷優(yōu)惠,5用戶4年實際只需要1496元(實際等于374元/年),采購成本接近騰訊的三分之一。同類的產(chǎn)品服務(wù),三分之一的采購成本,何樂而不為?
企業(yè)郵箱從騰訊轉(zhuǎn)移到阿里,不僅能夠提高使用企業(yè)郵箱的用戶體驗(更簡單以用),更加穩(wěn)定的郵件發(fā)送與接收,同時擁有更優(yōu)質(zhì)的售后咨詢服務(wù)和技術(shù)支持,并且可以以三分之一的采購成本享受同類甚至更好的產(chǎn)品服務(wù)。因此,企業(yè)郵箱從騰訊轉(zhuǎn)移到阿里,非常明智!是個好主意!
問題來了:想把企業(yè)郵箱從騰訊轉(zhuǎn)移到阿里。但是轉(zhuǎn)移麻煩嗎?有什么需要注意的?
答:企業(yè)郵箱從騰訊轉(zhuǎn)移到阿里,現(xiàn)有的郵箱地址不變,現(xiàn)有的收件箱和發(fā)件箱郵件全部不變,不會丟失老郵件數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)移過程不會影響新郵件接收。一般可以在一到幾小時之內(nèi)完成全部流程。轉(zhuǎn)移好了之后,用戶到時可以直接登錄新郵箱即可收發(fā)郵件。簡單一句話,對最終用戶來說,就是網(wǎng)頁登錄地址從騰訊變成阿里了,其他的都不變。桑橋網(wǎng)絡(luò)是阿里云官方授權(quán)的企業(yè)郵箱一級代理商,通過桑橋網(wǎng)絡(luò)把企業(yè)郵箱服務(wù)遷移到阿里的過程可以由桑橋網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員全程或協(xié)助操作。本月內(nèi)通過桑橋網(wǎng)絡(luò)(V:972042 )辦理騰訊到阿里企業(yè)郵箱遷移,再額外贈送一年企業(yè)郵箱遷移補償。也就是說,以5用戶為例,只要花1496元,客戶實際獲得2+2+1共5年企業(yè)郵箱使用時長,實際年費是1496除以5只要299元!
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