根據 《非經營性互聯(lián)網信息服務備案管理辦法》第十八條規(guī)定：互聯(lián)網接入服務提供者不得為未經備案的組織或個人從事非經營性互聯(lián)網信息服務提供互聯(lián)網接入服務。通過“mail.域名”訪問企業(yè)郵箱，所有Cname別名跳轉將失效。
若你的企業(yè)郵箱關聯(lián)域名還未備案，根據國家工信部規(guī)定，將暫停通過mail.域名訪問騰訊企業(yè)郵箱網頁版，你需要對該域名進行網站備案后才可以恢復該選項服務，你可以點擊查詢備案狀態(tài)。
溫馨提示：
一、若貴公司備案未完成時，或暫時無法進行備案，請通過https://exmail.qq.com登錄網頁版騰訊企業(yè)郵箱。
二、騰訊企業(yè)郵箱的官網登錄頁https://exmail.qq.com不受影響，可放心使用；另外未備案的郵箱客戶端（如Outlook、Foxmail等）以及QQ郵箱APP收發(fā)郵件也不受影響。
附：關于如何備案？
若仍希望通過“mail.域名”登錄訪問網頁版騰訊企業(yè)郵箱，需要進行備案。目前備案需有域名及大陸境內的服務器，且在服務器提供商處提交備案申請。 具體可以參考以下指引:
一、若需要使用云服務器進行備案，請前往云服務器提供商進行操作.
二、若需使用的是自己的服務器（自建服務器或自己機房）備案，需要聯(lián)系網絡提供商進行備案，如聯(lián)通、電信等。
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