1企業(yè)號(hào)簡(jiǎn)介

1.1什么是企業(yè)號(hào)？

企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)客戶提供的移動(dòng)應(yīng)用入口。它幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接。利用企業(yè)號(hào)，企業(yè)或第三方合作伙伴可以幫助企業(yè)快速、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。

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1.2企業(yè)號(hào)的適用場(chǎng)景

企業(yè)號(hào)適宜于辦公室員工出差在外的移動(dòng)辦公應(yīng)用場(chǎng)景。也適宜于企業(yè)與上下游合作伙伴、供應(yīng)商的訂單管理、工作協(xié)同。

同樣地，企業(yè)號(hào)更適宜于以移動(dòng)辦公為主場(chǎng)景的一線員工，如一線銷售、行銷代理、售后服務(wù)、巡檢巡店、安保后勤等人員的工作管理與支撐，他們數(shù)量巨大，他們是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石，受限于工作條件，他們沒有電腦，不用郵箱，但他們都有手機(jī)，收發(fā)微信。

政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院等事業(yè)單位，以及社會(huì)組織同樣可以通過企業(yè)號(hào)簡(jiǎn)化管理流程，提高信息發(fā)布與觸及的效率，提升組織協(xié)同運(yùn)作效率。

企業(yè)號(hào)可以建立企業(yè)任何內(nèi)部IT系統(tǒng)或硬件物理設(shè)備與員工微信的連接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)的移動(dòng)化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)端到端的流程閉環(huán)。以前，傳統(tǒng)IT很難做到的，如今，基于微信，利用企業(yè)號(hào)，一切皆有可能。

注：對(duì)于以上提到的各種應(yīng)用人群，下文統(tǒng)一泛稱為企業(yè)員工。

1.3?????企業(yè)號(hào)的優(yōu)勢(shì)

對(duì)于已經(jīng)建設(shè)了IT系統(tǒng)的大企業(yè)，可以直接將現(xiàn)有IT系統(tǒng)接入企業(yè)號(hào)，既保留了用戶在PC端的使用習(xí)慣，又快速實(shí)現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)化。

對(duì)于IT能力較弱的中小企業(yè)，開通企業(yè)號(hào)后，也可以直接利用微信及企業(yè)號(hào)的基礎(chǔ)能力，加強(qiáng)員工的溝通與協(xié)同，提升企業(yè)文化建設(shè)、公告通知、知識(shí)管理等各方面的能力。

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企業(yè)號(hào)作為企業(yè)IT移動(dòng)化解決方案，相比企業(yè)自己開發(fā)APP具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

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2企業(yè)號(hào)的特點(diǎn)？

2.1靈活的企業(yè)通訊錄

企業(yè)成功注冊(cè)企業(yè)號(hào)后，要把企業(yè)成員導(dǎo)入企業(yè)號(hào)通訊錄中，只有在通訊錄中的用戶才能關(guān)注企業(yè)號(hào)。針對(duì)企業(yè)復(fù)雜而靈活的需求，企業(yè)通訊錄提供了完善的管理和定制能力。

2自定義組織架構(gòu)

通訊錄中的組織架構(gòu)可靈活自定義，并支持最多十級(jí)的擴(kuò)展性。

2用戶屬性靈活擴(kuò)展。

????????????通訊錄提供了最基本的、必須的用戶信息。并支持不同的企業(yè)定制個(gè)性化的信息類型。

2標(biāo)簽，強(qiáng)大的用戶分組能力。

??????針對(duì)大型企業(yè)往往需要對(duì)用戶進(jìn)行虛擬分組的需求，標(biāo)簽提供了完善的解決方案。標(biāo)簽可以對(duì)成員分組，管理員可以通過標(biāo)簽向成員發(fā)消息，全局標(biāo)簽甚至可以定義應(yīng)用的可見范圍。

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2.2完善的應(yīng)用定制能力

企業(yè)可以根據(jù)需要靈活的定制企業(yè)號(hào)中的應(yīng)用。一個(gè)應(yīng)用類似于一個(gè)服務(wù)號(hào)，實(shí)現(xiàn)同用戶的溝通交互。

應(yīng)用可以設(shè)定通訊錄成員的可見范圍，關(guān)注了企業(yè)號(hào)，并在應(yīng)用可見范圍中的用戶，可以自動(dòng)的訪問到該應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速部署。應(yīng)用開發(fā)者無需再擔(dān)心應(yīng)用關(guān)注用戶的合法性及關(guān)注率。

管理員可以直接在管理后臺(tái)，向應(yīng)用中的用戶發(fā)送通知消息，也可以建立應(yīng)用與相應(yīng)的企業(yè)IT系統(tǒng)連接，使得企業(yè)號(hào)成為企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的入口，并具有無限的可擴(kuò)展性。

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2.3分層級(jí)的權(quán)限管理

大型企業(yè)對(duì)企業(yè)信息的分權(quán)限管理有著天然的需求。企業(yè)號(hào)的分級(jí)管理員方便的實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)用戶、應(yīng)用及信息的分級(jí)分類管理。

系統(tǒng)管理員可以方便的創(chuàng)建不同的分級(jí)管理員并為他們分配相應(yīng)的權(quán)限，包括通訊錄的可見及管理范圍、應(yīng)用的可見及管理范圍等。

2.4統(tǒng)一入口，強(qiáng)化微信展現(xiàn)

企業(yè)號(hào)中所有應(yīng)用的消息聚合在一起，出現(xiàn)在微信會(huì)話頁，形成企業(yè)應(yīng)用的統(tǒng)一入口。

企業(yè)號(hào)可以置頂，方便用戶訪問。

用戶的微信通訊錄中，直接出現(xiàn)用戶所關(guān)注的企業(yè)號(hào)。

用戶可以查看應(yīng)用的歷史消息，訪問之前發(fā)送過的消息。

用戶可以關(guān)閉某一應(yīng)用接收消息的開關(guān)，或者設(shè)置該應(yīng)用不再提醒新消息。

2.5建立連接，提供完善的應(yīng)用擴(kuò)展能力

企業(yè)號(hào)提供了完善的OpenAPI[i1]接口能力，建立員工微信同企業(yè)應(yīng)用的連接，并逐步開放微信原生能力，以幫助企業(yè)建立個(gè)性化、完善易用的移動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)端到端全流程的閉環(huán)管理。例如：

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1)通訊錄

支持對(duì)部門、成員、標(biāo)簽的增刪改查。甚至可以關(guān)閉企業(yè)號(hào)管理頁面的通訊錄管理功能，僅通過OpenAPI[i2]接口實(shí)現(xiàn)通訊錄的信息維護(hù)，確保企業(yè)號(hào)通訊錄同企業(yè)已有通訊錄的信息一致性。

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2)消息收發(fā)

通過消息收發(fā)的OpenAPI[i3]接口，可以發(fā)送或接收文字、語音、視頻、圖文、文件等各種類型的消息。

發(fā)送條數(shù)不受限制，可根據(jù)企業(yè)需要主動(dòng)下發(fā)。消息接收對(duì)象可以設(shè)為部門、成員或標(biāo)簽。

對(duì)于不希望被傳播的消息，可以在發(fā)送時(shí)將消息設(shè)為私密消息，確保消息的傳播范圍。

3）微信原生能力

微信的各項(xiàng)原生能力因其易用、簡(jiǎn)潔、高效獲得了用戶的良好口碑。積極、安全的開放這些原生能力，不僅使得用戶有著一致的體驗(yàn)，強(qiáng)化應(yīng)用智能，更大大提升了開發(fā)者的開發(fā)效率。隨著微信的開放、企業(yè)號(hào)開發(fā)者將逐步可以使用以下原生能力：

1.拍照，調(diào)用微信的拍照及選取照片功能，上傳給企業(yè)應(yīng)用。

2.掃碼，調(diào)用微信的掃碼功能，將掃碼后的信息回傳給企業(yè)。

3.上傳地理位置，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)簽到、巡店等功能。

4.開放平臺(tái)的語音識(shí)別、圖像識(shí)別的接口與服務(wù)。

5.員工支付，通過支付接口，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工充值，購(gòu)物的功能。

6.通過企業(yè)紅包接口，企業(yè)可以向員工發(fā)放紅包，及小額獎(jiǎng)勵(lì)等。

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*注：企業(yè)號(hào)的接口能力詳見《微信企業(yè)號(hào)接口說明書》

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2.6省心放心，確保企業(yè)應(yīng)用安全

企業(yè)應(yīng)用的高安全性是企業(yè)在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)時(shí)，要考慮的重要因素。企業(yè)號(hào)從組織與管理、系統(tǒng)與機(jī)制、企業(yè)號(hào)應(yīng)用等多個(gè)層面做了全方位的保障。詳細(xì)請(qǐng)參考關(guān)于信息安全。

3如何開通

3.1開通方式

企業(yè)接入微信企業(yè)號(hào)的步驟如下：

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1)企業(yè)到微信官網(wǎng)（http://qy.weixin.qq.com）申請(qǐng)開通；

2)開通后，企業(yè)在企業(yè)號(hào)管理后臺(tái)導(dǎo)入成員，發(fā)布二維碼；

3)企業(yè)調(diào)用企業(yè)號(hào)api與企業(yè)自有系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)；

4)員工關(guān)注，收到微信信息，在微信中與企業(yè)交互。

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目前根據(jù)用戶的實(shí)際需要，有三種類別的企業(yè)號(hào)供選擇：

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3.2企業(yè)號(hào)收費(fèi)嗎？

企業(yè)號(hào)在公測(cè)期間，如公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)一樣，僅對(duì)認(rèn)證的企業(yè)號(hào)按年收取認(rèn)證費(fèi)用300元/年。

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