為什么現(xiàn)在的一些網(wǎng)站要送出什么禮品才能讓用戶覺得自己需要去回報(bào)呢?如果銷售軟件，嘗試一下贈送30天的試用期?或許可以通過將產(chǎn)品的一部分完全免費(fèi)，而采取“增值服務(wù)”模式。免費(fèi)使用基本功能而需要為額外的功能付費(fèi)?一些網(wǎng)站制作了很多小工具免費(fèi)發(fā)放給用戶，例如，37signals提供了Tadalist和Writeboard的免費(fèi)工具，這些是其商業(yè)版本的一些附加組件。通過為客戶提供一些免費(fèi)的應(yīng)用，客戶就更加傾向于先試用，然后購買其他部分的功能。

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?????? 金華微網(wǎng)站開發(fā)的工程師認(rèn)為首先這是利用的一種從眾心理，從眾心理是一種心理學(xué)現(xiàn)象。當(dāng)人們不確定應(yīng)該采用什么步驟時，他們通常會選擇同其他人一樣。例如，一個著名實(shí)驗(yàn)，一些人站在原地仰望天空。很多路人注意到后也開始仰望天空，想看到其他人在看什么。實(shí)驗(yàn)證明，從眾心理對人的影響力非常大，以至于到最后為了避免堵塞交通不得不中止。人們跟隨別人的時候覺得更加放心。如果他們看到其他人買了一件商品，他們會放心地去買，因?yàn)樗麄冎肋@件商品很流行。這非常好，不是嗎?我們可以利用從眾心理來幫助提高產(chǎn)品銷量或服務(wù)的轉(zhuǎn)化率，大量地進(jìn)行廣告宣傳，將產(chǎn)品的流行性以及已往客戶的好評告知給潛在客戶。例如，用戶評論是推薦產(chǎn)品的好方法。Amazon做過類似的事情，其在頁面上嵌入了一個“買過這件商品的用戶還購買過”的版塊，中間展示了基于其他用戶購買行為篩選出來的商品。

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此外，圖片和組件對用戶的影響也起到重要作用。研究表明，給一個孩子展示一個圣誕老人的帽子可以增加他們與其他人分享糖果的可能性，而向他展示玩具反斗城的標(biāo)志則會起到相反的作用。人們經(jīng)常會將某種圖片和標(biāo)志與商品之間建立聯(lián)系，向人們展示精心挑選的可視的效果時，他們就會置身于這種環(huán)境，并作出你期望的動作。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中可以使用這個辦法。不要僅僅為了裝飾而選用圖片，要仔細(xì)考慮你希望給訪客什么樣的情感體驗(yàn)。你想從圖片傳達(dá)什么信息給訪客?選擇那些有意義的圖片，這樣訪客看到時腦中就會定格在產(chǎn)品相關(guān)的那一幀。

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