重視用戶的需求,是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的成功要素
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優(yōu)勝劣汰是網(wǎng)站設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)最合適的名字,專注用戶的需求并鼓勵(lì)他們關(guān)注到你的服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越有壓力,以用戶為中心的設(shè)計(jì)非常重要,并且情景和交互也非常重要。作為
金華微信網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師,了解他們需要什么樣的裝備,以參與到互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。我們?cè)僖膊荒茉傧襁^(guò)去那樣忽視用戶了。
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對(duì)于成功這個(gè)要素,在這一點(diǎn)上,你可能很想知道我們?yōu)槭裁窗讶绱硕嗟男湃畏旁谟脩羯砩?。這是一個(gè)公平的問(wèn)題。因?yàn)樵S多用戶甚至不知道什么叫網(wǎng)頁(yè)瀏覽器,所以要區(qū)分建設(shè)性意見(jiàn)和胡話是很困難的。因?yàn)橛脩粢呀?jīng)習(xí)慣于信口開河,所以要確定相關(guān)評(píng)論是否屬實(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。所有用戶的交互都應(yīng)建立在尊重的基礎(chǔ)上,但是仍然值得鼓勵(lì)人們采取行動(dòng)。訣竅就是將你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、研究和信任變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。通過(guò)結(jié)合定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù),你可以在有關(guān)什么是用戶最關(guān)心的問(wèn)題上做出明智的決定。將責(zé)任完全歸咎于用戶是不公平的,但是為他們開通一個(gè)渠道讓他們表達(dá)觀點(diǎn)將讓你有所收獲。如果你不邀請(qǐng)并取悅他們,他們就一定會(huì)放棄你,去訪問(wèn)其他網(wǎng)站。
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如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)師恰當(dāng)?shù)亻_放了用戶反饋渠道,你可能會(huì)被用戶的反饋搞得十分尷尬,但卻可以從其中的少數(shù)幾個(gè)想法中大大獲益。頂級(jí)的設(shè)計(jì)師遵從于直覺(jué)是為了證明用戶對(duì)期望和需求缺乏認(rèn)識(shí)。我們必須承認(rèn)這種相互的依存、這種想法交互的必要,以及設(shè)計(jì)師的價(jià)值所在。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師有能力持續(xù)重新設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站,但是最終取決于用戶是否決定采用你的服務(wù)。認(rèn)識(shí)并了解他們的需求,鼓勵(lì)多樣性,打破壁壘才是關(guān)鍵。平衡對(duì)于生活來(lái)說(shuō)是不可或缺的,而且較其他相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域而言,平衡或許對(duì)設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。設(shè)計(jì)師和用戶之間的關(guān)系更開放,這往往會(huì)導(dǎo)致社會(huì)關(guān)系的豐富,不僅僅是我們的網(wǎng)站,還有我們的生活。必須承認(rèn),用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有著更大價(jià)值。
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最重要的是,用戶的反饋渠道要保持開放,這樣設(shè)計(jì)師們才能順利地開展你的業(yè)務(wù)。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)將與社會(huì)相連,而且角色會(huì)互換。簡(jiǎn)單地說(shuō),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師要站在用戶的角度,而用戶變成了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師,決定他們應(yīng)該訪問(wèn)哪里,網(wǎng)頁(yè)應(yīng)該如何發(fā)展演變,媒體應(yīng)該如何構(gòu)建和消費(fèi)。