00電話的功能有哪些?400電話能夠給企業(yè)帶來(lái)哪些好處?為什么有一定規(guī)模的公司都選擇辦理400電話?接下來(lái)天津網(wǎng)站建設(shè)商企無(wú)限小編帶大家一起來(lái)了解。
現(xiàn)階段400電話行業(yè)應(yīng)用十分廣泛,人們?nèi)粘5纳钜率匙⌒兄卸加兄?00電話的影子,大到咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)家電汽車(chē),銀行借貸,小至淘寶購(gòu)物售后服務(wù),訂餐,都不免撥打一個(gè)400電話。
毫不夸張的說(shuō)400電話號(hào)碼已經(jīng)成為了有一定規(guī)模企業(yè)的標(biāo)配,不可或缺。
過(guò)對(duì)比分析,400電話的功能主要具備以下幾項(xiàng)功能:
400電話全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼易記
400電話為全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼,降低了企業(yè)損失。400電話促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的信心;使用400電話的企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神,增強(qiáng)了客戶信心。
400電話提升企業(yè)服務(wù)形象
400電話現(xiàn)已成為企業(yè)標(biāo)配,同時(shí)也成為了客戶衡量一家企業(yè)是否正規(guī)的重要因素。隨著400電話的大面積普及,在客戶的潛意識(shí)里,擁有400電話企業(yè)更加正規(guī),不用擔(dān)心售后問(wèn)題。
客戶有意向咨詢(xún)兩個(gè)同等價(jià)位同等質(zhì)量的商品時(shí),一家公司配備400電話,一家聯(lián)系電話則是雜亂的座機(jī)號(hào),大部分的客戶都會(huì)優(yōu)先選擇撥打400電話。
400電話避免客戶資源流失
主叫用戶撥叫400號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼,規(guī)定業(yè)務(wù)客戶默認(rèn)可登記10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,即遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。
400電話優(yōu)勢(shì)一 能給企業(yè)帶來(lái)什么好處
400電話提升公司形象;開(kāi)通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí),形成行業(yè)標(biāo)桿,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
400電話避免客戶資源流失;400電話為全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼,降低了企業(yè)損失。
400電話促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的信心;使用400電話的企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神,增強(qiáng)了客戶信心。
400電話方便記憶,增加客戶來(lái)電機(jī)會(huì);400電話讓潛在客戶容易記住號(hào)碼。
400電話增加客戶滿意度;使用400電話,降低客戶反映問(wèn)題成本,縮短企業(yè)與用戶之間的距離 。
400電話是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)必備通訊工具;用戶在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔(dān)免長(zhǎng)途話費(fèi),打破地域的限制。