你沒必要對什么都表示贊同。作為專業(yè)網(wǎng)頁開發(fā)人員，你得刺激訪客的興趣與需要，你得保持自己對良好用戶體驗(yàn)的理解，確保訪客能夠在復(fù)雜的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中(盡可能)找到他們需要的東西。這意味著你需要在和客戶與同事的溝通中維護(hù)自己的立場，同時有效地傳達(dá)自己的想法。事實(shí)上，你的工作就是反對錯誤的想法和有誤導(dǎo)性的概念，而不是盲目跟從。

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金華微信平臺的網(wǎng)站設(shè)計師們認(rèn)為在這種情況下，沒有什么比深刻了解與你工作息息相關(guān)的基礎(chǔ)問題對你幫助了。即使你理解其中的大多數(shù)，但要弄懂怎樣給這些概念命名，以及在對話中碰到時如何稱呼它們，這些還是不容小覷的。此外，手頭備有精準(zhǔn)的術(shù)語以備不時之需常常是大有裨益的，說不定在溝通中你需要它們來支持自己的論證。

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?????? 首先，7±2法則，人類大腦在處理信息的能力方面是存在一些限制的，這個法則是指，人的大腦會對復(fù)雜信息進(jìn)行處理，將其分割成信息組塊和單元。根據(jù)George A．Miller的研究，人類的短期記憶一次性只能記住5至9件東西?；谶@個原因，導(dǎo)航菜單欄通常限制在7個選項(xiàng)之內(nèi)。但我們并不完全清楚這“7±2法則”能不能應(yīng)用到網(wǎng)站設(shè)計中。其次，次點(diǎn)擊理論，根據(jù)這個理論，如果用戶在3次鼠標(biāo)點(diǎn)擊之后還無法找到需要的信息或者無法了解網(wǎng)站特征，他們就會終止操作。換句話說，這個理論突出強(qiáng)調(diào)清晰的導(dǎo)航、邏輯縝密的架構(gòu)和方便操作的網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)。多數(shù)情況下，點(diǎn)擊次數(shù)并無多大關(guān)系，真正重要的是要確保訪客始終知道自己目前所處的位置，之前去過哪些頁面，以及接下來還能去哪里。如果用戶對于系統(tǒng)操作有清晰的了解，即使是點(diǎn)擊10次，也不會有問題。最后，2秒理論，這是個比較寬泛的理論，它認(rèn)為，用戶對于某些類型的系統(tǒng)響應(yīng)的等待時間。不能超過兩秒鐘，比如應(yīng)用切換和程序啟動時間。兩秒鐘的推論稍顯武斷，但在數(shù)量級上算是挺合理的。比較可靠的準(zhǔn)則應(yīng)該是：用戶等待的時間越短，用戶體驗(yàn)越佳。

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